Introducción a la Política de Privacidad
La política de privacidad de Bellotas está diseñada para proteger la información personal de nuestros clientes y garantizar que se sientan seguros al realizar compras en nuestra tienda virtual de productos cosméticos y de cuidado facial. La privacidad de nuestros usuarios es primordial y esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
¿Qué Información Recopilamos?
En Bellotas, recopilamos diferentes tipos de información para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes:
- Información Personal: Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
- Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito o débito utilizados para realizar compras.
- Datos de Navegación: Información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, como las páginas visitadas y el tiempo de permanencia.
Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar Pedidos: Gestionar y enviar los pedidos de nuestros clientes.
- Mejorar la Experiencia: Personalizar la experiencia de compra y ofrecer recomendaciones de productos.
- Comunicación: Enviar actualizaciones sobre el estado de los pedidos y promociones especiales.
Protección de la Información
Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes, incluyendo:
- Cifrado de Datos: Utilizamos tecnología de cifrado para proteger la información durante la transmisión.
- Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal de los usuarios.
Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derechos sobre su información personal, incluyendo:
- Acceso: Solicitar una copia de su información personal.
- Corrección: Pedir la corrección de datos inexactos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas condiciones.
Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, los usuarios pueden comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. En Bellotas, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos.